Privaatsuspoliitika
Isikuandmete töötlemise põhimõtted
Siit leiad
teabe selle kohta, kuidas me töötleme sinu isikuandmeid ning tagame nende
kaitse, sealhulgas kui kasutad meie teenuseid domeenil yllatavkreeta.ee.
Küsimuste korral võta julgelt ühendust.
Vastutav
andmetöötleja
Sinu
andmete vastutav töötleja on De Novo OÜ ( 12665213). Aadress: Astri põik 7, Viimsi
alevik, Harjumaa 74001; telefon: 53 30 53 07; e-post: info@yllatavkreeta.ee
Milliseid
andmeid, kuidas ja kui kaua me kasutame?
Teenuste osutamine
Selleks et sulle teenuseid osutada, s.t toimetada
kohale sinu tellitud kaup, võimaldada sul kauba eest tasuda, ning et sinuga
vajadusel seotult teenuse osutamisega kontakteeruda, küsime sinult sinu kohta
järgmised andmed:
ees- ja perenimi,
e-posti
aadress, telefoninumber, vajadusel muud teenuse osutamisega seotud andmed.
Säilitame sinu andmed kolme aasta jooksul ajast, kui teenuseid viimati kasutasid, lähtudes eesmärgist tagada sinu ja meie lepinguliste õiguste ning kohustuste täitmine (nt kauba tagastamine; kauba garantiist tulenev; kauba tagasikutsumine; esitatavate nõuete maksmapaneku võimaldamine), samuti et vastata sinu küsimustele seoses teenuse osutamisega.
Raamatupidamislikest nõuetest tulenevalt säilitame raamatupidamise algdokumendid seitse aastat alates selle majandusaasta lõpust, mil meile vastava kauba eest tasusid.
Sõltumata eelnevast kustutame andmed viivitamata, kui langeb ära igasugune alus ja eesmärk nende edaspidiseks säilitamiseks.
Veebilehitsemise statistika ja sinu eelistused
Soovime oma veebilehti pidevalt arendada ning muuta neid veelgi enam kasutajasõbralikuks, et meie teenused vastaksid maksimaalselt meie klientide vajadustele ja eelistustele. Sel eesmärgil soovime teada, kui tihti meie veebilehte külastatakse, millist seadet ja brauserit lehitsemiseks kasutatakse, millistest regioonidest külastajad tulevad, ning milline meie veebilehel olev teave on veebilehe külastajate jaoks enim huvipakkuv. Vastavaid andmeid kasutame õigustatud huvi alusel, ning säilitame tähtajatult. Me kasutame selliseid statistilisi mitteisikustatud andmeid selleks, et analüüsida meie veebilehe külastajate trende.
Õigustatud
huvi alusel jätame meelde ka Sinu tegevused ja eelistused meie veebilehtedel
(Sinu keele-eelistus, fondi suurus ning muud ekraanieelistused), et Sa ei peaks
neid korduvalt uuesti sisestama. Samuti jätame meelde teabe Sinu ostude,
ostmata jäänud ostukorvi, allalaadimiste ning meie esitatud küsimustele antud
vastutuste kohta, et suunata Sulle edaspidi just oma neid teenuseid ja teavet,
mille vastu Sul võiks enim huvi olla. Need andmed säilitame seni, kuni meil on
alus säilitada Sinu andmed kas teenuse osutamiseks või otseturunduseks.
Nimetatud
eesmärkidel kasutame Google Analytics’i kaudu küpsiseid (küpsis on väike
tekstifail, mille veebileht salvestab Sinu seadmesse, kui Sa veebilehte
külastad).
Täiendava teabe Google Analytics’i tööpõhimõtete kohta leiad siit: https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=lten&ref_topic=6157800
Sa võid
igal ajal keelata oma andmete kogumise Google Analyticsi poolt. Vaata selle
kohta täpsemalt siit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Lisaks võib sinu tegevused meie veebilehel (sh Sinu IP aadress, päringu aeg) salvestada ka server, mis majutab meie veebilehte. Ka neid andmeid kasutatakse õigustatud huvi alusel, aga vaid tehnilistel eesmärkidel tagamaks veebilehe turvalisus ja toimimine.
Sa saad kustutada kõik küpsised, mis sinu arvutis on, samuti seadistada oma brauser selliselt, et küpsiste edaspidine paigutamine ei ole võimalik.Vaata täiendavat teavet nt siit: http://www.youronlinechoices.com/. Juhime aga sinu tähelepanu, et kui sa ei nõustu küpsiste kasutamisega, siis ei pruugi teatud veebilehe funktsioonid korralikult toimida või üldse toimida, sh pead veebilehe külastamisel iga kord teatud eelistusi käsitsi kohandama.
Otseturundus
Sinu
nõusolekul kogume ja säilitame otseturunduse eesmärgil kasutamiseks sinu ees-
ja perenime ning kontaktandmed. Kustutame need andmed kolme aasta jooksul
ajast, mil nõusoleku andsid, või kui meie teenuseid viimati kasutasid, v.a kui
uuendad vahepeal meie palvel oma nõusolekut.
Kui saadame
sulle teavet Murese käsitöö pakkumiste, kampaaniate, ürituste ja muude
tegemiste kohta, siis kasutame sinu eelistuste kohta kogutud teavet, et suunata
sulle just oma neid teenuseid ja teavet, mille vastu sul võiks enim huvi olla.
Juhime
tähelepanu, et sul on võimalik igal ajal loobuda oma otseturunduseks antud
nõusolekust, logides sisse meie iseteenindusse, kirjutades meile või
helistades.
Kes
andmetele ligi pääseb?
Oleme võtnud organisatsioonilised ja tehnilised meetmed
sinu andmete kaitseks igasuguse ebaseadusliku kasutamise eest: sh isikuandmete
ebaseaduslik muutmine, hävitamine, avalikustamine ja vargus.
Ettevõttesiseselt
on ligipääs sinu andmetele vaid isikul, kes vajab seda sulle teenuse
osutamisega seotud ülesannete täitmiseks. Näiteks veebilehe külastajate
statistilistele andmetele pääsevad ligi töötajad, kes vastutavad veebilehe
analüüsi ja arendamise eest.
Me ei jaga
sinu andmeid kolmandate isikutega , v.a kui:
- meil on andmete jagamiseks kolmanda isikuga sinu nõusolek;
- see on vajalik sulle teenuse osutamiseks;
- andmete jagamine kolmanda isikuga on meile kohustuslik tulenevalt seadusest.
Oleme
sõlminud kolmandate isikutega, kes sulle teenuse osutamiseks sinu isikuandmeid töötlevad,
isikuandmete töötlemise lepingu tagamaks sinu andmete turvalisus,
konfidentsiaalsus ja andmete töötlemine vaid õiguspärastel eesmärkidel ja
alustel. Sellisteks kolmandateks isikuteks on turundus- ja IT-partnerid, samuti
raamatupidamisteenuse osutajad, kes asuvad Euroopa Liidus või tagavad Euroopa
Liidus kehtivate isikuandmete kaitse nõuete täitmise.
Nii näiteks
pakub Google Analytics’it Google Inc (USA ettevõtja), kellel on ligipääs
andmetele, mis on kogutud Google Analytics’iga. Google Inc on ühinenud Euroopa
Liidu ja USA Privacy Shield andmekaitseraamistiku põhimõtete Euroopa Liidu ja
USA Privacy Shield nimekirjaga, mis tagab selle, et teenus vastab Euroopa Liidu
nõutud privaatsusnõuetele. Vt täpsemalt siit: https://www.google.com/analytics/terms/dpa/dataprocessingamendment_20160909.html.
Sinu
õigused
Kontakteerudes
meiega e-posti aadressil info@yllatavkreeta.ee , on sul
seaduses nimetatud ulatuses õigus:
- paluda juurdepääsu enda isikuandmetele;
- paluda enda isikuandmete parandamist;
- paluda enda isikuandmete kustutamist;
- võtta tagasi oma nõusolek isikuandmete töötlemiseks;
- nõuda isikuandmete töötlemise piiramist;
- vaidlustada isikuandmete töötlemine;
- nõuda andmete ülekandmist teisel teenusepakkujale.
Sinu õigus esitada kaebus
Kui sa leiad, et sinu isikuandmete töötlemisega seotud
õigusi on rikutud, võid esitada kaebuse selle Euroopa Liidu liikmesriigi
järelevalveasutusse, kus on sinu alaline elu või töökoht, samuti
Andmekaitseinspektsiooni.
Selliste asutuste kontaktinformatsioon on kättesaadav
aadressil:http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080